Редакция от 1 сентября 2026 года.
Публикуя материал на Сайте, пользователь обязан действовать законно, добросовестно и уважать права других лиц. Возможность технически отправить файл или текст не означает, что его размещение разрешено законом или настоящими Правилами.
Допускается направлять собственные описания мест, собственные фотографии, комментарии, уточнения, фактические сведения, а также материалы, на использование которых пользователь имеет достаточные права или разрешения. Рекомендуется указывать проверяемые факты и избегать категоричных утверждений, если их достоверность не подтверждена.
Запрещается полностью или в существенной части копировать чужие статьи, фотографии, иллюстрации, схемы, карты, обзоры и иные произведения без достаточного правового основания. Ссылка на источник сама по себе не заменяет разрешения правообладателя, если такое разрешение требуется.
Если пользователь считает, что материал можно использовать на основании закона, он должен быть готов объяснить основание такого использования в случае поступления претензии.
Перед публикацией фотографии, на которой можно идентифицировать человека, пользователь должен оценить необходимость его согласия. Особое внимание требуется, если человек является основным объектом кадра, фотография сделана в непубличной обстановке либо сопровождается сведениями о частной жизни.
Не допускается размещение чужих телефонов, адресов электронной почты, домашних адресов, документов, персональных идентификаторов, медицинских сведений и другой информации, распространение которой нарушает законодательство или права соответствующего лица.
Материал не должен представлять незаконное проникновение на закрытый объект как нормальный или рекомендуемый способ посещения. Запрещены конкретные инструкции по обходу охраны, вскрытию замков, повреждению ограждений и иным противоправным действиям.
При применении изложенных выше правил учитывается фактическая цель обращения, характер переданных сведений и необходимость добросовестно разрешить конкретную ситуацию. Организационное рассмотрение сообщений о спорных материалах и правах третьих лиц в рамках работы Сайта осуществляет Трегубова Евгения Николаевна; сообщения, содержащие сведения, необходимые для проверки, принимаются по адресу assist.service@yandex.ru. Рассмотрение обращения производится применительно к конкретной странице, форме, публикации или иному действию пользователя и не предполагает использования сообщенных сведений для несвязанных целей.
Не следует публиковать инструкции, рассчитанные на совершение действий, создающих очевидный риск жизни, здоровью или имуществу, если такой материал не имеет законной информационной цели и не содержит необходимого контекста безопасности.
Запрещено сознательно выдавать вымышленные сведения за подтвержденные факты, подделывать авторство, имитировать официальное сообщение либо намеренно публиковать ложную информацию, способную причинить вред третьим лицам.
Спам, массовые рекламные сообщения, скрытые коммерческие публикации и ссылки, не связанные с тематикой Сайта, могут удаляться. Пользователь не должен маскировать коммерческое продвижение под независимый отзыв или справочную информацию, если это вводит посетителей в заблуждение.
Запрещены материалы, распространение которых запрещено законом, вредоносные файлы и ссылки, призывы к совершению преступлений, угрозы, травля, незаконное раскрытие охраняемой информации и иные материалы, в отношении которых Сайт обязан принять меры по ограничению доступа.
Перед отправкой файла пользователь должен задать себе простой вопрос: имеет ли он право разрешить Сайту хранить и публично показывать этот материал. Если ответ неизвестен, материал лучше не загружать до получения разрешения или проверки правового основания.
Нажимая кнопку отправки, пользователь подтверждает, что предоставленные им сведения и материалы не нарушают права третьих лиц и что он имеет необходимые права, согласия и полномочия. Эти заверения являются существенным условием предоставления возможности публикации.
Оператор вправе отказать в публикации, удалить материал, скрыть отдельное изображение, убрать персональные данные, исправить техническую разметку или ограничить доступ без предварительного согласования с пользователем, если имеются разумные основания полагать, что материал нарушает закон, права третьих лиц или настоящие Правила.
При поступлении жалобы спорный материал может быть временно скрыт. Пользователь, разместивший его, может получить запрос о происхождении материала и наличии прав. Отсутствие убедительного ответа может привести к окончательному удалению.
Повторная публикация того же материала после его удаления по причине нарушения запрещается, если пользователь не получил новое законное основание и не может его подтвердить. Систематические нарушения могут повлечь блокирование доступа к функциям добавления контента.
Оператор вправе исправлять опечатки, форматирование, размеры изображений, технические параметры и структуру представления материала. Существенное изменение авторского смысла без необходимости не предполагается. Техническая модерация не означает принятия на себя авторства или гарантию правомерности исходного материала.
Автор может обратиться с просьбой удалить принадлежащий ему пользовательский материал. Возможность удаления и объем сохраняемых служебных сведений определяются с учетом закона, необходимости подтверждения ранее совершенных действий, наличия споров и технических особенностей резервного копирования.
Оператор вправе удалить материал, ограничить отправку новых публикаций, сохранить необходимые доказательства нарушения и передать сведения уполномоченным органам в случаях, когда такая передача требуется законом. Применение таких мер не создает у пользователя права на компенсацию за непубликацию или удаление материала.
Если материал поступил через пользовательскую форму, пользователь считается лицом, инициировавшим его передачу на Сайт, если иное не следует из установленных обстоятельств. Он самостоятельно определяет содержание отправленного текста и выбирает загружаемый файл. Сайт не должен приписывать себе авторство такого материала только потому, что он технически размещен на его сервере.
При этом Сайт сохраняет право модерировать материал и обязан реагировать на достаточно конкретные сведения о возможном нарушении в соответствии с законом и внутренним порядком.
Фактическая информация о месте может быть изложена пользователем своими словами. Копирование чужого художественного или авторского описания не требуется для передачи факта и может создавать ненужный риск нарушения исключительного права. Если пользователь узнал факт из чужой статьи, безопаснее сформулировать сам факт самостоятельно и не воспроизводить оригинальный текст.
Сайт вправе переработать справочную часть пользовательского сообщения в самостоятельное краткое описание, сохранив смысл фактической информации, если такая переработка не нарушает личные неимущественные права автора и соответствует предоставленному объему использования.
Пользователь не обязан заранее прикладывать доказательства авторства к каждой собственной фотографии, однако при поступлении обоснованной претензии Сайт вправе попросить исходный файл, сведения о съемке, договор, переписку или иное разумное подтверждение. Отказ предоставить доступные доказательства может учитываться при решении о сохранении материала.
Сайт не гарантирует, что метаданные файла сами по себе доказывают авторство, поскольку они могут быть изменены. Оценивается совокупность обстоятельств.
Лицо, отправляющее фотографии, пресс-материалы или тексты от имени организации, подтверждает наличие полномочий на такую передачу и право разрешить публикацию. Рабочая должность сама по себе не всегда означает право распоряжаться исключительными правами организации.
Если полномочия вызывают обоснованные сомнения, Сайт вправе временно не публиковать материал или запросить подтверждение.
Помимо авторских прав и изображения людей, отдельные съемки могут затрагивать режим доступа, частную жизнь, коммерческую тайну, правила объекта и иные ограничения. Пользователь обязан учитывать обстоятельства получения материала и не должен публиковать сведения, доступ к которым был получен явно незаконным способом.
Само наличие фотографии на устройстве пользователя не означает автоматически законность ее дальнейшего публичного распространения.
Сайт вправе уменьшать разрешение, сжимать файл, создавать миниатюры, изменять формат, удалять лишние технические метаданные и выполнять иные операции, необходимые для безопасного и быстрого отображения. Эти операции являются техническими и не должны рассматриваться как самостоятельное создание исходного произведения владельцем Сайта.
Пользователь должен хранить оригинал самостоятельно, если он представляет для него ценность. Сайт не является архивом исходных файлов и не гарантирует возможность вернуть загруженный оригинал в неизменном виде.
Материал может быть удален не только вследствие установленного нарушения, но и потому, что он дублирует существующий контент, потерял актуальность, не соответствует тематике, технически поврежден, содержит чрезмерную рекламу или мешает нормальной работе раздела. Отказ в публикации не создает обязанности выплачивать пользователю компенсацию за сам факт непубликации.
Если удаление связано с возможным нарушением права, Сайт вправе сохранить служебную информацию, необходимую для подтверждения обстоятельств и предотвращения повторной загрузки.
Пользователь не вправе пытаться обходить блокировку формы, ограничения частоты отправки, защиту от автоматизированных запросов или запрет повторной загрузки удаленного материала. Использование автоматических средств для массовой публикации без согласования может рассматриваться как злоупотребление.
Техническое ограничение доступа к функции не обязательно означает полную блокировку просмотра публичных страниц, если более широкая мера не требуется для безопасности.
Если претензия касается материала конкретного пользователя, он обязан добросовестно сообщить известные ему обстоятельства происхождения файла и не предоставлять заведомо подложные документы. Сайт не обязан продолжать публичное размещение на время такого выяснения и вправе предпочесть временную блокировку.
Добровольное удаление пользователем спорного файла не лишает Сайт права сохранить минимальные сведения о споре, если это требуется для защиты прав или предотвращения повторного нарушения.
Один случай может быть следствием ошибки пользователя, однако повторное размещение чужих фотографий, копирование статей или игнорирование ранее полученных предупреждений учитываются при оценке последующих публикаций. Сайт вправе ужесточить модерацию для пользователя, чьи действия неоднократно приводили к подтвержденным претензиям.
Такие меры направлены на прекращение повторных нарушений и не исключают возможность восстановления доступа, если пользователь устранит причины нарушений и предоставит достаточные подтверждения законности новых материалов.
Даже если материал соответствует настоящим Правилам по внешним признакам, Сайт не может гарантировать, что третье лицо никогда не заявит претензию. Наличие Правил снижает риск, но не заменяет проверку конкретных прав пользователя и фактических обстоятельств.
При поступлении претензии применяется процедура проверки, а не предположение о безусловной виновности одной из сторон.
Когда из уведомления и самого материала следует высокая вероятность нарушения, Сайт вправе действовать консервативно и сначала прекратить публичный доступ, а затем разбираться в деталях. Такой подход не является признанием ответственности и направлен на недопущение увеличения возможного вреда.
Если проверка подтверждает законность публикации, материал может быть восстановлен при отсутствии иных оснований для удаления.
Настоящие Правила применяются совместно с Пользовательским соглашением, Политикой персональных данных, отдельными согласиями и порядком для правообладателей. Если вопрос относится одновременно к авторскому праву и персональным данным, каждая группа требований оценивается самостоятельно.
Ни один документ не должен толковаться как разрешение пользователю нарушать права третьих лиц только потому, что конкретный запрет сформулирован в другом разделе Сайта.
Пользователь отвечает за выбор и содержание материала, который он самостоятельно направляет; Сайт отвечает за собственные действия и за выполнение тех обязанностей, которые возложены на него законом после получения сведений о возможном нарушении. Такое разграничение не является абсолютным освобождением какой-либо стороны от ответственности и применяется с учетом фактических обстоятельств.
Цель Правил — не формально переложить любой риск на пользователя, а заранее установить понятные требования к контенту и обеспечить быстрый механизм удаления или ограничения спорных материалов, что снижает вероятность продолжительного нарушения и судебного спора.