Редакция от 1 сентября 2026 года.
Places.Moscow является информационным интернет-проектом, содержащим сведения о местах, объектах, маршрутах, событиях и иных темах, а также допускающим размещение отдельных материалов пользователями. Настоящее Соглашение определяет правила использования Сайта и применяется ко всем посетителям в части, соответствующей реально используемым ими функциям.
Используя Сайт, пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, настоящее Соглашение и опубликованные Правила. Отдельные согласия, которые закон требует оформлять самостоятельно, не считаются предоставленными только в силу принятия настоящего Соглашения.
Материалы Сайта имеют информационный и справочный характер. Оператор не гарантирует, что адреса, режимы работы, цены, правила посещения, состояние объектов, маршруты, фотографии, исторические сведения и иная информация всегда являются исчерпывающими, официальными и актуальными на момент просмотра.
Пользователь обязан самостоятельно проверять критически важную информацию перед поездкой, посещением объекта, оплатой услуг, совершением юридически значимых действий или принятием решений, способных повлечь расходы, риски для здоровья, имущества или прав.
Размещение сведений об объекте на Сайте не означает разрешения на его посещение, проникновение на закрытую, частную, охраняемую, аварийную, режимную или иную территорию с ограниченным доступом. Пользователь самостоятельно обязан соблюдать требования собственников, администрации, охраны, органов власти, предупреждающие знаки и применимые нормы безопасности.
Сайт не призывает к взлому, обходу охраны, повреждению имущества, незаконному проникновению или иным противоправным действиям. Любые действия пользователя вне Сайта совершаются им самостоятельно и под его ответственность.
К пользовательскому контенту относятся тексты, комментарии, фотографии, изображения, описания, ссылки, сведения об объектах и иные материалы, которые направляются или загружаются посетителями. Оператор предоставляет техническую возможность для размещения таких материалов и не является их первоначальным автором только в силу того, что они опубликованы на страницах Сайта.
Пользователь самостоятельно принимает решение о содержании отправляемого материала и до загрузки обязан убедиться в законности его публикации. Факт технического принятия материала, прохождения автоматической проверки или модерации не означает подтверждения Оператором авторства, достоверности, законности либо наличия у пользователя прав на соответствующий материал.
Загружая материал, пользователь заверяет, что является его автором или законным правообладателем либо обладает достаточным разрешением, лицензией, согласием или иным законным основанием для передачи материала Оператору и его размещения в открытом доступе.
Пользователь также заверяет, что размещение материала не нарушает авторские и смежные права, права на товарные знаки и иные средства индивидуализации, право гражданина на изображение, неприкосновенность частной жизни, тайну переписки, требования законодательства о персональных данных, права собственников и иные охраняемые законом интересы.
Если материал создан несколькими лицами, включает чужие произведения, фрагменты текста, фотографии, дизайн, музыку, изображения или иные охраняемые объекты, пользователь обязан до загрузки самостоятельно получить необходимые разрешения либо убедиться в наличии законного исключения, допускающего такое использование.
При применении изложенных выше правил учитывается фактическая цель обращения, характер переданных сведений и необходимость добросовестно разрешить конкретную ситуацию. По вопросам применения настоящих условий от имени Сайта взаимодействие с пользователями осуществляет Трегубова Евгения Николаевна; сообщения, требующие ответа, принимаются по адресу assist.service@yandex.ru. Рассмотрение обращения производится применительно к конкретной странице, форме, публикации или иному действию пользователя и не предполагает использования сообщенных сведений для несвязанных целей.
В отношении материала, права на который принадлежат пользователю, он предоставляет Оператору простую неисключительную безвозмездную лицензию в объеме, необходимом для работы Сайта. Такая лицензия включает право воспроизводить материал на серверах и в резервных копиях, доводить его до всеобщего сведения посредством Сайта, публично показывать в составе соответствующей страницы, технически изменять размер, формат, степень сжатия, создавать уменьшенные копии и превью, включать материал в навигацию, поиск и подборки внутри Сайта.
Лицензия предоставляется на срок размещения материала и на территории всего мира постольку, поскольку доступ к Сайту технически возможен из разных государств. После удаления материала Оператор вправе в разумный технический срок удалить рабочие и кэшированные копии, сохранив только те резервные или служебные копии, которые требуются для безопасности, подтверждения ранее совершенных действий или исполнения закона.
Предоставление лицензии не означает переход исключительного права к Оператору. Пользователь сохраняет права на собственный материал и вправе распоряжаться ими самостоятельно.
Пользователь не вправе загружать чужую фотографию, статью, заметку, изображение, иллюстрацию, карту, схему или иной охраняемый материал только потому, что он находится в открытом доступе в сети Интернет. Доступность материала в Интернете сама по себе не означает разрешения на его копирование и повторную публикацию.
Если пользователь размещает чужой материал без достаточного правового основания, ответственность за первоначальное решение о такой загрузке и предоставленные заверения несет пользователь. Оператор вправе незамедлительно ограничить доступ к спорному материалу после получения достаточной информации о возможном нарушении и не обязан сохранять его до окончания спора между пользователем и правообладателем.
В той части, в которой Сайт предоставляет третьим лицам техническую возможность размещать материалы, Оператор действует как лицо, обеспечивающее такую возможность, и не должен считаться автором либо инициатором каждого пользовательского сообщения. Оператор не обязан проводить сплошную предварительную юридическую экспертизу всех загружаемых материалов, если такая обязанность прямо не установлена законом.
При этом после получения достаточных сведений о возможном нарушении Оператор вправе и, когда это требуется законом, обязан принять необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения. Настоящее Соглашение не ограничивает обязанностей Оператора, которые не могут быть исключены договором.
Оператор вправе, но не обязан, осуществлять предварительную или последующую модерацию. Он может отклонить, скрыть, переместить, сократить, обезличить, технически отформатировать или удалить материал, если имеются признаки нарушения закона, настоящего Соглашения, Правил публикации, прав третьих лиц, требований безопасности или если материал не соответствует тематике Сайта.
Модерация не превращает пользовательский материал в материал Оператора и не означает принятия Оператором ответственности за каждое утверждение пользователя. Редакционные изменения, не меняющие смысл спорного пользовательского материала, также не являются подтверждением его правомерности.
Если один и тот же пользователь повторно размещает материал, который ранее был удален или признан нарушающим права третьих лиц, Оператор вправе блокировать его дальнейшие публикации, ограничить доступ к формам и сохранить минимальные технические сведения, необходимые для предотвращения повторного нарушения и защиты прав.
Правообладатель, изображенное лицо или иной заинтересованный субъект может направить обращение с указанием конкретного адреса страницы, описанием спорного материала, характера нарушенного права и сведений, позволяющих разумно подтвердить наличие права или полномочий на обращение. Подробный порядок изложен на странице «Правообладателям».
Оператор вправе временно скрыть материал на период проверки, запросить дополнительные сведения у заявителя или пользователя, разместившего материал, а также принять решение об удалении или восстановлении доступа исходя из доступных данных и требований закона.
Пользователь не должен намеренно размещать заведомо ложные сведения, выдавать предположения за официально подтвержденные факты, создавать ложное впечатление о принадлежности к организации, лицу или правообладателю либо использовать чужие данные для имитации авторства.
Оператор не гарантирует проверку каждого факта, указанного пользователями, и вправе исправлять очевидные ошибки, добавлять пометки о непроверенности информации либо удалять сведения после получения достоверного опровержения.
Пользователь обязан учитывать права лиц, изображенных на фотографии или видеозаписи. Наличие человека в кадре не всегда означает свободное право на публикацию его изображения. Пользователь самостоятельно оценивает обстоятельства съемки и наличие согласия либо предусмотренного законом исключения.
Сайт вправе удалить или скрыть материал по мотивированному обращению изображенного лица либо его представителя, если законность публикации не очевидна и дальнейшее размещение создает риск нарушения прав.
Запрещается размещать материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, а также инструкции, непосредственно направленные на совершение противоправных действий, угрозы, травлю, незаконно раскрытые персональные данные, вредоносные ссылки, спам, материалы, нарушающие права несовершеннолетних, и иной контент, способный повлечь обязательное ограничение доступа.
Пользовательские материалы могут содержать ссылки на сторонние ресурсы. Наличие ссылки не означает одобрения их содержания Оператором. Оператор не управляет внешними сайтами, не гарантирует их безопасность, доступность и актуальность и вправе удалить ссылку при наличии признаков нарушения закона или угрозы безопасности.
Пользователь несет ответственность за собственные действия и за содержание материалов, которые он сознательно направляет на Сайт. Если в результате заведомо неправомерной загрузки, предоставления ложных заверений или повторного размещения ранее удаленного незаконного материала Оператору причинены документально подтвержденные убытки, вопрос об их возмещении решается в порядке и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Оператор не отвечает за действия пользователей, содержание материалов, созданных третьими лицами, и последствия использования пользователем справочной информации в той мере, в какой ответственность не возложена на Оператора императивными нормами закона. Никакое положение настоящего Соглашения не освобождает Оператора от ответственности, которую нельзя исключить соглашением сторон.
Оператор не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сайта, сохранность каждого пользовательского материала на неопределенный срок, отсутствие технических сбоев, а также неизменность внешних обстоятельств, описанных в публикациях.
Оператор вправе изменять структуру Сайта, прекращать поддержку отдельных функций, ограничивать прием новых материалов, проводить технические работы и удалять устаревшие разделы. При этом обработка персональных данных и ранее полученных обращений должна завершаться с соблюдением применимых требований закона.
К отношениям, связанным с использованием Сайта, применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд стороны могут использовать претензионный порядок, если он предусмотрен законом или позволяет быстрее урегулировать спор. Подсудность и иные процессуальные вопросы определяются законом, а не настоящим Соглашением.
Оператор вправе актуализировать Соглашение с учетом развития Сайта и законодательства. Новая редакция применяется с даты публикации. Изменение Соглашения не заменяет отдельные согласия пользователя там, где они требуются законом.
Автором текста, фотографии, иллюстрации или иного результата интеллектуальной деятельности остается лицо, которому соответствующее право принадлежит по закону. Размещение материала на Сайте не означает перехода исключительного права к владельцу Сайта, если отдельным соглашением прямо не предусмотрено иное. Предоставляемое право использования ограничивается техническими и информационными целями работы Сайта.
Если материал поступил от третьего лица, пользователь обязан иметь возможность объяснить происхождение файла и основание его использования. Факт того, что материал ранее находился на другом общедоступном ресурсе, не рассматривается как достаточное подтверждение отсутствия охраны.
Для отображения пользовательского материала Сайт вправе хранить его копию, создавать технические версии разного размера, формировать миниатюры, преобразовывать формат, оптимизировать качество, включать материал в страницу конкретного места и обеспечивать его передачу посетителю. Такие действия допускаются только в объеме, объективно связанном с работой Сайта и публикацией материала по инициативе пользователя.
Техническая лицензия не дает владельцу Сайта права продавать пользовательское произведение как самостоятельный объект, выдавать себя за его автора или предоставлять третьим лицам права, не необходимые для обычной работы ресурса, если для этого отсутствует иное правовое основание.
Общедоступность факта и общедоступность формы его изложения — разные вещи. Сайт может использовать общеизвестные или открыто проверяемые фактические сведения о месте, но не обязан и не должен воспроизводить охраняемый авторский текст, фотографию или иной результат интеллектуальной деятельности только потому, что он был опубликован в открытом доступе.
При подготовке справочных описаний следует отдавать предпочтение самостоятельному изложению фактов. Если для законного использования требуется указание автора и источника, такие сведения должны быть сохранены в объеме, предусмотренном законом и условиями правомерного использования.
Публикация комментария или пользовательского описания не означает, что владелец Сайта разделяет выраженное мнение, подтверждает изложенные факты либо выступает соавтором соответствующего сообщения. Пользовательское высказывание остается сообщением лица, которое его инициировало, даже если оно было технически отформатировано или прошло базовую модерацию.
В случае спора Сайт вправе отделить пользовательский материал от собственных справочных сведений, дополнить страницу уточнением либо удалить спорный фрагмент без признания своей ответственности за исходное высказывание.
Получение конкретного уведомления о возможном нарушении является основанием для проверки. Чем точнее заявитель укажет страницу, спорный объект, характер права и свои полномочия, тем быстрее возможно принять адресную меру. При очевидном риске нарушения Сайт вправе ограничить доступ до завершения проверки и не обязан сохранять спорный материал публичным только потому, что автор еще не дал пояснения.
Если материал состоит из нескольких независимых частей, мера может быть применена только к спорной части. Например, удаление одного изображения не обязательно требует удаления всей карточки места, если остальное содержание не затрагивает заявленное право.
После получения достаточно конкретных сведений о нарушении Сайт исходит из необходимости своевременно принять меры, которые разумно прекращают или ограничивают нарушение. Игнорирование конкретной и проверяемой претензии не является допустимой моделью поведения. При этом мера выбирается с учетом содержания заявления, характера права, технической возможности и риска ошибочного удаления законного материала.
Если тот же пользователь повторно размещает контент, ранее удаленный по подтвержденному основанию, Сайт вправе учитывать историю предыдущей публикации, применять более быстрые ограничения и использовать технические признаки для предотвращения систематического обхода модерации.
Пользователь не должен рассматривать Сайт как единственное место хранения оригиналов фотографий, текстов или иных файлов. Сайт вправе удалять материалы при изменении структуры, технической необходимости, нарушении Правил, поступлении обоснованной претензии или утрате информационной актуальности. Пользователь самостоятельно хранит оригиналы значимых для него материалов.
Случайная утрата файла вследствие технической ошибки сама по себе не превращает Сайт в профессиональный сервис архивного хранения, если такая услуга прямо не была обещана отдельно.
Упоминание места, организации, здания, маршрута, бренда или иного объекта не означает официального представительства, партнерства или одобрения владельцем соответствующего объекта. Справочная карточка может существовать независимо от желания собственника объекта, если размещение информации допускается законом.
Вместе с тем правообладатель, собственник или иное заинтересованное лицо может сообщить о фактической ошибке, неправомерно использованном материале или ином конкретном нарушении, после чего вопрос рассматривается в соответствии с применимыми правилами.
Настоящее Соглашение не устанавливает автоматическую обязанность владельца Сайта компенсировать любой вред, связанный с пользовательским материалом, только вследствие факта его технического размещения. Ответственность определяется законом, фактической ролью участников, наличием вины, знанием о нарушении, характером предпринятых мер и иными юридически значимыми обстоятельствами.
Если нарушение возникло непосредственно из виновных действий пользователя, который предоставил чужой материал без прав или сообщил заведомо ложные сведения, такое лицо несет предусмотренную законом ответственность за собственные действия. Условия Соглашения не изменяют императивное распределение ответственности, установленное законом.
После получения жалобы Сайт вправе зафиксировать состояние спорной страницы, дату публикации, технические сведения загрузки и содержание обращения, если это необходимо для установления обстоятельств и защиты прав. Такая фиксация может производиться даже после удаления материала из публичной части.
Служебное сохранение доказательств не является продолжением публичного распространения и должно использоваться только в пределах соответствующей правовой цели.
Никакое условие настоящего Соглашения не должно толковаться как скрытое отчуждение исключительного права пользователя или как согласие на использование его произведения за пределами функций Сайта без законного основания. Если для отдельного проекта потребуется иной объем прав, он должен быть согласован отдельно и понятно.
Точно так же пользователь не получает никаких прав на элементы дизайна, программный код, собственные тексты и иные материалы Сайта только вследствие возможности их просмотра в браузере.
Все ограничения ответственности, пользовательские гарантии и процедуры рассмотрения жалоб действуют только в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Если закон прямо возлагает обязанность на владельца Сайта, она не отменяется договорной формулировкой. Если закон предоставляет защиту информационному посреднику при соблюдении определенных условий, такая защита оценивается по фактическому выполнению этих условий.
Именно поэтому настоящее Соглашение дополняется реальным порядком модерации и реагирования, а не используется как формальное заявление о полном отсутствии ответственности.