К донатам подают более 30 видов напитков: высококачественный кофе из 100% арабики, фирменные напитки на его основе, такие как горячий шоколадный Данкачино или холодный Кулатта с различными вкусами, чай горячий и холодный (айс-ти), несколько видов смузи. Кроме того, меню «Данкин Донатс» содержит более 30 видов различных закусок, салатов и сэндвичей. Для гостей, трепетно относящихся к калорийности питания, специалисты компании разработали особое меню DD Smart, в которое входят диетические продукты с пониженным содержанием жиров и сахара.   Любые сладости и напитки можно взять с собой навынос. В кафе часто проводятся различные акции, конкурсы, турниры по настольным играм. Dunkin' Donuts - это неизменный образец высокого качества продукции, быстрого сервиса, дружелюбной атмосферы и гостеприимства.

Дисконтная система.  Бонусная система. Кафе Dunkin' Donuts называется «Клуб друзей DD». За любую покупку начисляются бонусы в размере 5% от суммы чека, при накоплении бонусов в размере 50 рублей выдается пластиковая карта члена клуба DD, которая дает возможность использовать бонусы. Карта именная, бонусами можно оплачивать до 50% от суммы чека.