Для пришедших на каток без коньков работает прокат. Помимо коньков в прокате под залог можно взять защиту (на колени, на ладони, на локти), шлемы. Работает заточка коньков. Если Вы или Ваш ребенок впервые встали на коньки, в Ледовом дворце работает инструктор по обучению катанию (начальный этап обучения).