В трех павильонах выставочного центра расположены девятнадцать экспозиционных залов, 49 конференц-залов, оборудованных всем необходимым для проведения конгрессных мероприятий, презентаций, семинаров, ультрасовременный конгрессно-концертный зал Crocus City Hall на 6000 мест, переговорные комнаты. В здании также расположена уютная трехзвездочная гостиница «Аквариум Отель» на 225 номеров различной категории. Для удобства посетителей между павильонами «Крокус Экспо» сделан крытый переход, оборудованный траволаторами («бегущей дорожкой»), что позволяет сэкономить время осмотра экспозиций, размещённых на всей выставочной территории.

МВЦ «Крокус Экспо» обладает отлично развитой инфраструктурой: в павильонах выставочного центра расположены отделения «Сбербанка» и «Крокус Банка», сервис-центры, фудкорты, кафе и рестораны, пункт заказа такси, гардероб, таможенный пост и такелажная служба. У входа в каждый выставочный зал и на фудкортах расположены универсальные мультимедийные терминалы, помогающие посетителям МВЦ «Крокус Экспо» легче ориентироваться как в павильонах выставочного центра, так и на каждой отдельной выставке.